Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern aktuell nach Deutschland.
Sollte eine Lieferung in weitere Länder erfolgen, informieren wir dich entsprechend im Bestellprozess.
Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung deutlich im Checkout angezeigt.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferzeit
Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3–7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage, externe Logistikpartner) zu Verzögerungen kommen kann.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister. Eine Auswahl oder Einflussnahme auf den Dienstleister ist nicht möglich.
Teillieferungen
Sollte ein Artikel deiner Bestellung kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichst du uns jederzeit unter:
📧 Velunahelpde@gmail.com